Algemene voorwaarden CROSSbet

Deze algemene voorwaarden regelen de relatie tussen het platform CROSSbet en de gebruikers die zich registreren en gebruikmaken van de diensten op crossbet.nl. Het aanmaken van een gebruikersaccount en het verdere gebruik van het platform betekenen instemming met alle bepalingen van dit document. De exploitant behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden periodiek te actualiseren — wezenlijke wijzigingen worden ten minste 14 dagen voor de inwerkingtreding in het profiel van de gebruiker gemeld. CROSSbet is een informatie- en communityplatform; het accepteert zelf geen weddenschappen en organiseert geen kansspelen in de zin van de Wet op de kansspelen of de Wet kansspelen op afstand.

1. Definities

In de zin van deze voorwaarden: Exploitant betekent de rechtspersoon die het platform CROSSbet exploiteert, wiens identificatiegegevens op verzoek beschikbaar zijn via het contact-e-mailadres; Platform betekent de webdienst die beschikbaar is op crossbet.nl en al zijn functies; Gebruiker betekent een natuurlijke persoon die de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt en een actief account op het Platform heeft; Account betekent het individuele profiel dat op het Platform is aangemaakt en is gekoppeld aan een uniek e-mailadres; Content betekent voorspellingen, reacties, profielgegevens en andere informatie die door Gebruikers of de Exploitant wordt gepubliceerd.

2. Aanvaarding van de voorwaarden

Door een Account aan te maken bevestigt de Gebruiker dat hij of zij kennis heeft genomen van de inhoud van de algemene voorwaarden en het privacybeleid, en daarmee volledig instemt. Zonder deze instemming is het gebruik van het Platform niet mogelijk. De algemene voorwaarden treden in werking op het moment van registratie van het Account en gelden gedurende de hele looptijd van de activiteit.

3. Voorwaarden voor deelname

Het Platform is uitsluitend bedoeld voor personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt — dit komt overeen met de Nederlandse leeftijdsgrens voor kansspelen.
Een Account kan worden aangemaakt door een natuurlijke persoon met volledige handelingsbekwaamheid volgens het Nederlandse Burgerlijk Wetboek of de rechtsregels van een andere staat, indien de Gebruiker geen ingezetene van Nederland is.
Elke Gebruiker mag slechts één actief Account hebben; het aanmaken van meerdere accounts leidt tot blokkering en verwijdering van de gepubliceerde Content.
De Exploitant behoudt zich het recht voor om de verklaarde leeftijd en identiteit van de Gebruiker te verifiëren bij vermoeden van schending van de voorwaarden.
Het Account mag niet worden gebruikt voor het promoten van illegale activiteiten, het verspreiden van schadelijke content of voor andere doeleinden in strijd met de Nederlandse rechtsorde.

4. Registratie van het account

Registratie op het Platform vindt plaats via het formulier dat beschikbaar is op de homepage. De Gebruiker voert een e-mailadres, wachtwoord en nickname in; andere profielgegevens (korte beschrijving, contacten op sociale media, voorkeursdiscipline) zijn optioneel. Alle verstrekte informatie moet juist en actueel zijn — het verstrekken van onjuiste gegevens is een schending van de voorwaarden. Na registratie bevestigt de Gebruiker het e-mailadres door op de activeringslink te klikken. Vóór activering is het niet mogelijk om voorspellingen of reacties te publiceren.

5. Verboden gedrag

Het aanmaken van meerdere accounts met als doel de tipster-ranglijst of de communitystemming te manipuleren.
Publicatie van voorspellingen met een vals tijdstempel of poging tot retroactieve aanpassing van content die al is verwerkt.
Manipulatie van tip-resultaten (bijvoorbeeld aanbieden van een 'zekere' tip in ruil voor betaling buiten het platform om).
Spam, herhaaldelijk publiceren van identieke voorspellingen of reacties, geautomatiseerd uploaden van content via een bot.
Beledigingen, bedreigingen, het verspreiden van haat of discriminatie in reacties en communicatie met andere Gebruikers.
Publicatie van content die de auteursrechten van derden schendt (kopiëren van analyses, statistieken of beeldmateriaal zonder toestemming).
Pogingen om een vreemd account over te nemen, phishing of andere vormen van social engineering tegen andere Gebruikers.
Commerciële exploitatie van het Platform zonder uitdrukkelijke toestemming van de Exploitant (bijvoorbeeld promotie van betaalde tipsterdiensten in voorspellingen).

6. Publicatie van voorspellingen en communityregels

Voorspellingen die op het Platform worden gepubliceerd, moeten vóór aanvang van de wedstrijd worden gepubliceerd — retroactieve aanpassingen of verwijderingen van gepubliceerde voorspellingen zijn niet mogelijk. Elke voorspelling is permanent gekoppeld aan de auteur en aan het tijdstempel van publicatie. De rating van tipsters wordt berekend op basis van de langetermijngeschiedenis van alle geverifieerde voorspellingen; manipulatie door het verwijderen van mislukte tips is niet mogelijk. De Exploitant behoudt zich het recht voor om content te verwijderen die deze voorwaarden schendt, en bij herhaalde overtreding het Account van de Gebruiker te blokkeren.

7. Geen financiële diensten

CROSSbet is uitsluitend een informatie- en communityplatform. De Exploitant aanvaardt geen stortingen, beheert geen gebruikersgelden, exploiteert geen weddenschappen of andere kansspelen in de zin van Nederlands recht. Verwijzingen naar odds van externe bookmakers en wedopties zijn informatief van aard; het feitelijke wedden vindt plaats bij externe bookmakers volgens hun eigen voorwaarden en regelgeving. De Exploitant is niet verantwoordelijk voor beslissingen die Gebruikers nemen op basis van content gepubliceerd op het Platform.

8. Verantwoord wedden

De Exploitant raadt Gebruikers nadrukkelijk aan de pagina Verantwoord wedden te lezen, die informatie bevat over de risico's van esport-wedden, signalen van problematisch wedden en contacten van Nederlandse hulpverleners. Wedden moet vermaak blijven binnen het persoonlijke budget, nooit een manier om financiële problemen op te lossen. Loket Kansspel is kosteloos en anoniem bereikbaar op 0900-1995. Het Cruks-register van de Kansspelautoriteit biedt nationale zelfuitsluiting bij alle Nederlandse vergunninghoudende kansspelaanbieders.

9. Intellectueel eigendom

Alle grafische elementen, teksten, handelsmerken, logo's en de structuur van de website crossbet.nl zijn beschermd door auteursrecht en zijn eigendom van de Exploitant. Het kopiëren, verspreiden of wijzigen van Platform-content zonder schriftelijke toestemming van de Exploitant is verboden. Content die door Gebruikers wordt gepubliceerd (voorspellingen, reacties, profielgegevens) blijft intellectueel eigendom van de auteurs, maar door publicatie verleent de Gebruiker de Exploitant een niet-exclusieve, kosteloze, in tijd onbeperkte licentie om deze content weer te geven, te verspreiden, te archiveren en te promoten binnen het Platform en gerelateerde communicatiekanalen (nieuwsbrief, sociale media). Deze licentie blijft van kracht ook na het verwijderen van het Account, indien de Exploitant besluit de content te behouden voor de continuïteit van de ranglijst en historische gegevens.

9a. Wijzigingen van de voorwaarden

De Exploitant behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden periodiek te actualiseren met het oog op de ontwikkeling van het Platform, veranderingen in wetgeving of operationele behoeften. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 14 dagen voor de inwerkingtreding bij de Gebruikers aangekondigd via een melding in het Account-profiel en parallel per e-mail. Voortgezet gebruik van het Platform na de inwerkingtreding van de wijzigingen geldt als instemming met de bijgewerkte versie. Als een Gebruiker niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, heeft hij of zij het recht het Account kosteloos op te zeggen vóór de inwerkingtreding van de wijzigingen.

10. Beperking van aansprakelijkheid

De Exploitant stelt alles in het werk om een ononderbroken en foutloze werking van het Platform te garanderen, maar absolute betrouwbaarheid kan niet worden gegarandeerd — de Exploitant is niet aansprakelijk voor onderbrekingen door technische problemen, storingen in de netwerkinfrastructuur, overmacht, noch voor beslissingen die Gebruikers nemen op basis van content gepubliceerd op het Platform. Voorspellingen die door de community worden gepubliceerd, vormen geen beleggings- of wedaanbeveling; Gebruikers zijn zelf volledig verantwoordelijk voor eventuele wedbeslissingen bij externe bookmakers. De maximale aansprakelijkheid van de Exploitant jegens een Gebruiker is beperkt tot de omvang van aantoonbare schade die rechtstreeks door een fout van de Exploitant is veroorzaakt.

11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen tussen de Gebruiker en de Exploitant worden in eerste instantie buitengerechtelijk opgelost via de ondersteuning op het adres [email protected]. Indien geen overeenstemming kan worden bereikt, is de absoluut en relatief bevoegde rechter de gewone rechter volgens de vestigingsplaats van de Exploitant. De consument heeft tevens het recht zich te wenden tot de Geschillencommissie of een andere bevoegde instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.

12. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden, neem dan contact op: [email protected] (algemene vragen), [email protected] (klachten en reclamaties), [email protected] (bescherming van persoonsgegevens en AVG). De identificatiegegevens van de Exploitant worden op verzoek verstrekt na e-mailcontact.

Door een Account aan te maken op CROSSbet bevestigt de Gebruiker dat hij of zij de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt, kennis heeft genomen van de inhoud van de algemene voorwaarden en het privacybeleid, en instemt met alle daarin opgenomen bepalingen. Zonder deze instemming is gebruik van het Platform niet mogelijk.